LINE PAY

LINE Pay合作商店後台操作說明，請參考商店操作手冊。

1. 使用連結登入頁面(https://pay.line.me/portal/tw/auth/login/id)或描下方QR Code

2. 點選「以管理者LINE帳號登入」或輸入商店ID後點擊「下一步」完成密碼驗證流程。

1. 使用連結登入頁面(https://pay.line.me/portal/tw/auth/login/id)或掃描下方QR Code

2. 如忘記商店ID請使用「忘記商店ID」進行查詢，或輸入商店ID後點選「下一步」操作「重設密碼」。

查詢商店ID時需要填寫申請時輸入的電子郵件及公司登記名稱，如輸入的資訊正確，隱碼商店ID將以電子郵件寄送給您。(如您尚未完成合作商店申請，請輸入「未完成申請」)

3. 操作「重設密碼」時需要填寫商店ID及設定的聯絡人信箱，如輸入的資訊正確，重設密碼的連結將以電子郵件寄送給您。

請登入商店後台，點選「管理基本資訊」 > 「其他資訊」 並修改聯絡人欄位中的「電子郵件」。

＊如有相關疑問請來信商店客服中心：linepaymerchant@linecorp.com。

請登入商店後台，點選左側「管理基本資訊」 > 「管理商店資訊」 > 「編輯」即可修改，如欲變更負責人資訊、公司名稱、公司登記地址，請附上相關文件以利審核。

• 變更負責人：須附上最新版身分證正面及最新版公司登記。同一證號的負責人持有多組個人商店ID時，資訊修改生效後將自動同步至所有商店ID。
• 變更公司 / 商店資訊：修改公司相關資訊必須附上最新版公司登記。統一編號無法修改，請以新的統編註重新註冊，舊的商店ID請於LINE Pay服務點擊「申請暫停使用」。
• 手續費電子發票收件信箱：交易手續費電子發票會寄送到此信箱。

※提醒您，變更相關資訊須經LINE Pay內部審核始可生效，請點選左側「商店支援」 > 「管理我的需求」即可查看案件狀態。

請登入商店後台，點選左側「管理撥款帳戶」 > 右上角「變更撥款帳戶」即可修改。

申請變更時，必須提交撥款帳戶影本作為證明文件。

※提醒您，變更相關資訊須經LINE Pay內部審核始可生效，請點選左側「商店支援」 > 「管理我的需求」即可查看案件狀態。

退款時會先使用商店尚未清算的交易款項沖銷，當沖銷金額不足時會動用退款準備金。

點選左側「管理基本資訊」 > 「退款準備金」可查看準備金餘額，或以虛擬帳戶或撥款金額提撥方式補充退款準備金。

※提醒您，退款準備金不足時可能導致退款失敗，請提前補充退款準備金。

• 如欲查詢交易紀錄，請點擊左側「管理交易」 > 「交易紀錄」。
• 如欲查詢撥款紀錄，請點擊左側「清算/撥款」 > 「檢視詳細記錄/結算單」。
• 使用QRCode立牌收款的商店，請點擊左側「QR code管理」> 「商店/分店QR」 ，下載及列印商店及分店QR Code作為收款使用，並透過「商店管理者」綁定一組LINE帳號為主要管理者以利收到LINE交易訊息通知。
• 串接POS/線上點餐/網路商店等系統的商店，請點擊左側「開發者工具」 > 「管理伺服器IP」及「管理連結金鑰」，填寫系統商IP以及提供管理金鑰(Channel ID & Channel Secret Key)給系統商以利串接LINE Pay，如有問題請洽詢系統商協助。

點擊官網右上角「申請LINE Pay合作商店」重新註冊即可。

每間商店限使用一組商店ID，請勿重複申請。如有分店或不同類型收款需求需額外申請，請於申請時說明額外提交申請的原因。

請登入商店後台，點選左側「管理基本資訊」 > 「管理商店資訊」 > 「服務狀態」 > 「LINE Pay」點擊「申請暫停使用」。

請務必勾選原因並確實填寫基本資料後再操作「送出」，以免影響自身權益。