• LINE Pay Money與原先的LINE Pay支付有什麼不同?

    現在LINE Pay除了可以綁定信用卡/簽帳金融卡,也同時開放使用LINE Pay Money(原一卡通帳戶)囉! LINE Pay Money開放銀行帳戶儲值,提供沒有信用卡的消費者也能用LINE Pay做交易,可以為您帶來更多商機,收款方式也更多元,讓顧客輕鬆消費,商店聰明收款。 

  • 申請個人商店有什麼資格及條件?

    申請個人商店前,請務必先進入手機LINE Pay頁面並註冊完成LINE Pay Money。


    申請前請備妥以下資料:

     1.負責人最新版身分證。

     2.個人戶存摺(戶名須與負責人姓名相符)。

     3.如為實體店面須檢附店面照片與含價格商品DM。 


     ※如有統編,請務必改申請公司戶商店帳號。

  • 申請LINE Pay Money合作商店會有額外的申請費用嗎?

    LINE Pay和LINE Pay Money的交易皆於訂單成立時才會收取交易手續費,無設定費,無申請費,無會員費。 

  • LINE Pay接受哪些銀行作為商店撥款帳戶?

    我們接受本國銀行及郵局作為撥款帳戶,共38間,清單如下: 

     

  • 註冊商店時收到的一元是什麼?

    初次申請LINE Pay Money的提領銀行帳戶,我們將會匯款1元進行驗證。

    銀行驗證約需20-30秒。


    ※一元驗證款項將不會回收,也不用開發票給我們。

  • 註冊LINE Pay合作商店,請使用Chrome/IE瀏覽器進行申請

    建議線上申請LINE Pay合作商店時使用Chrome/IE 瀏覽器並以筆電/桌機 進行申請。 

  • 銀行驗證失敗時該怎麼辦?

    1. 檢查銀行帳戶開戶統編是否與申請時填寫的統編一致(建議和開戶分行進行確認)。

    2. 檢查銀行帳號是否與存摺一致。

    3. 檢查銀行帳戶是否為公司戶。

    4. 外幣帳戶不適用。

    ※所有銀行之支存戶皆不適用。 

  • 申請成為LINE Pay合作商店後需要多久時間審核?

    審核作業分為LINE Pay與一卡通兩階段,各須5~15個工作天進行審查,請務必確認您申請時填寫的資料及上傳的檔案皆完整,以利後續審核流程。


    ※正式開通請以收到LINE Pay開通信為準。


    ※如您欲查詢帳號審核狀態,請點選右上方「登入->以商店ID登入」即可隨時確認您的審核狀態。

  • 為什麼審核結果為『保留』?

    當您收到審核結果信件,且狀態為保留時,請根據信件內容回覆,待審核小組收到回信後將進行後續作業。

    ※如您有對於審查有相關疑問,請來信商店客服中心詢問:linepaymerchant@linecorp.com。(來信時請務必註明商店帳號&名稱及統一編號) 

  • 註冊帳號時中斷怎麼辦?
    請點選官網右上角「登入->以商店ID登入」,並輸入您先前註冊的LINE Pay商店ID(xxxxx@line.pay)與密碼,即可繼續未完成的註冊。