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我目前只有使用LINE Pay綁定信用卡及LINE POINTS收款服務

  • 我想確認信用卡及LINE POINTS的帳款資訊
  • 登入 LINE 帳號
  • 我要登入Agency ID或是Group ID
    ID範例:商店代號@line.pay
LINE Pay 商店登入

我目前有同時使用LINE Pay Money收款服務

  • 我想確認信用卡、LINE Pay Money帳戶及
    LINE POINTS的帳款資訊
  • 我要使用商店後台
    範例一:
    登入公司戶商店後台
    輸入:商店代號(無需加上「@line.pay」)
    範例二:
    登入個人戶商店後台
    輸入:LINE Pay Money登入ID
    (無需加上「@line.pay」)
LINE Pay Money 商店登入

常見問題

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  • LINE Pay mini 操作手冊

    請參考:LINE Pay mini 操作教學手冊更新 (Version 5.0)

    https://pay.line.me/portal/tw/customer/file/45907

  • 我已經是LINE Pay合作商店了,要如何申請LINE Pay mini ?

    請登入商店後台,並依序點選「LINE Pay服務」>「LINE Pay mini」即可申請。 

  • 申請後多久會來裝機?

    裝機時程約帳號開通後二至三週,如有相關疑問請來信商店客服中心並附上商店ID:linepaymerchant@linecorp.com。 

  • LINE Pay mini 需要結帳嗎?

    LINE Pay交易採自動結帳,無需另外結帳。 

  • 可以更換LINE Pay mini設備嗎?

    LINE Pay mini發生故障或異常導致商店無法正常使用且經技術人員評估有更換設備的必要時,我們將協助商店更換設備。
    使用LINE Pay mini時如果遭遇困難,請透過以下管道與我們聯繫: 

    • LINE Pay商店客服中心:linepaymerchant@linecorp.com

    • LINE Pay商店小幫手官方帳號:@linepaymerchant



  • 「一次性密碼」是什麼?​

    透過LINE Pay mini退款時,商店須請消費者使用手機開啟LINE Pay,並透過

    「交易紀錄」>「取消付款」查看一次性密碼。

    商店必須在LINE Pay mini輸入一次性密碼,才可執行退款。 

  • LINE Pay mini 可以串接POS機嗎?

    LINE Pay mini 為獨立機台,無法與POS串接。 

  • 如何確認LINE Pay mini 帳款?

    使用LINE Pay mini的『設定』按鈕可以查看「今日最新交易」及「歷史交易查詢」,詳細操作方式

    請參考:

    LINE Pay mini操作教學手冊 (Version 5.0)
    合作商店也可以透過LINE Pay好夥伴App及
    商店後台確認交易紀錄。

  • LINE Pay mini 須要關機嗎?

    建議將LINE Pay mini保持開關機(關店時將機器關機,待開店時再打開機器使用)。 

  • 如何繳納LINE Pay mini設備月租費?

    LINE Pay商店後台提供以下兩種繳款方式:

    • 月繳:透過LINE Pay綁定信用卡繳款,每月10號自動扣款

    • 年繳:透過銀行帳號匯款,一次性繳納12個月的月租費

    繳納費用時如果遭遇困難,請透過以下管道與我們聯繫: 

    • LINE Pay商店客服中心:linepaymerchant@linecorp.com

    • LINE Pay商店小幫手官方帳號:@linepaymerchant

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