• どのサービスの申し込みが停止されますか?

    この度の申し込み受付に関する変更については以下のとおりです。


    ■受付を停止する決済サービス

    MPM方式※:プリントQR、店舗用アプリ、支払いリンク、自動販売機などのその他サービス

    CPM方式:POSレジ、Starpay


    ※JPQRを通したLINE Payのお申し込みも受付を停止いたします。


    ■受付を継続する決済サービス

    オンライン決済、請求書支払い


    なお、LINE Payかんたん送金サービスは決済サービスではないため、引き続き受付いたします。

  • LINE Pay加盟店の登録を希望する場合は、2021年9月30日までにLINE Payの加盟店申し込み手続きを完了している必要がありますか?

    はい。2021年9月30日までにWebから、加盟店お申し込みを完了してください。


    期日までにお申し込み手続きが完了している場合は、これまでどおり、弊社にて加盟店登録の審査を進めます。

    審査および加盟店登録が完了しましたら、通常どおりLINE Payの決済サービスをご利用いただくことができます。


    なお、加盟店お申し込みの取り扱いについて変更する場合は、別途HP等でお知らせいたします。

  • 現在、加盟店に登録済みで、今後新店舗を追加する予定でしたが、追加申し込みはできますか?

    いいえ。申し訳ございませんが、追加のお申し込みについても、2021年10月1日より停止いたします。


    恐れ入りますが、LINE Payの加盟店登録をご希望の場合は、2021年9月30日までに

    お申し込み手続きを完了してください。

    それ以降につきましては、PayPayにお申し込みくださいますようお願いいたします。

  • 法人成りや事業譲渡などが生じた場合は、LINE Payを継続して利用できますか?

    いいえ。誠に申し訳ございませんが、法人成りや事業譲渡などにより、加盟店情報が変わる場合

    通常、新しい情報にて加盟店お申し込みをお願いしております。


    そのため、該当する場合につきましても、2021年10月1日より受付を停止の対象となり

    LINE Payを継続してご利用いただくことができません。

    恐れ入りますが、PayPayをお申し込みいただきますようお願いいたします。

  • JPQRの新規対応も停止するようですが、PayPayに対応しているJPQRのバーコードがあればLINE Pay決済を利用できますか?

    いいえ、LINE Payに対応しているJPQRでのみ、決済することができます。

    PayPayのみに対応したJPQRではLINE Pay決済に対応しておりませんのでご注意ください。

  • 必要な書類についてのメールが届きましたが準備できません。どうすれば良いですか

    2021年9月30日をもって「プリントQR」「LINE Pay 店舗用アプリ」

    「LINE Pay 支払いリンク」「StarPay」「POSレジ」の、新規加盟店申請受付を

    停止いたしました。

     


    お申し込み内容や商材カテゴリー等により、追加で弊社指定の書類のご提出を

    お願いする場合がございます。


    弊社指定の書類がご用意できない場合やお手元の書類の種類が異なる場合は

    審査部門から届くメールへの返信にてご相談くださいますようお願いいたします。

  • 加盟店申し込みをしてから2週間以上経過していますが、連絡がありません。現在の状況はわかりますか

    2021年9月30日をもって「プリントQR」「LINE Pay 店舗用アプリ」

    「LINE Pay 支払いリンク」「StarPay」「POSレジ」の、新規加盟店申請受付を

    停止いたしました。


    通常、加盟店お申し込みから加盟店登録完了まで、10営業日程度お待ちいただいて

    おります。

    2週間以上お待ちいただいて加盟店登録完了のメールが届かない加盟店さまからの

    お問い合わせで、よくあるケースとして以下がございます。


    ・お申し込み内容について、弊社からの確認メールにご返信いただけていない

    ・何らかの理由により、登録完了のメール等が届いていない


    お申し込み内容について弊社からメールをお送りしている場合は、メールにご返信を

    お願いいたします。確認内容へのご質問につきましても、メールへの返信にて

    お問い合わせください。


    なお、弊社からのメールが届いてない、確認できない場合には、お手数ですが

    以下までお問い合わせください。

    お問い合わせフォーム

  • 加盟店申し込み時に選択した決済サービスを変更できますか

    2021年9月30日をもって「プリントQR」「LINE Pay 店舗用アプリ」

    「LINE Pay 支払いリンク」「StarPay」「POSレジ」について

    新規の加盟店お申し込みを停止いたしました。


    なお、LINE Payのコード決済は、PayPay加盟店にお申し込みいただくことで

    ご利用いただけるようになりました。

    PayPay加盟店へのご登録をぜひご検討ください。


    ※店頭のQRコードをお客様のスマートフォンで読み取る決済方法のみが対象です

    ▼PayPay 実店舗への導入

    https://paypay.ne.jp/store/



    加盟店登録完了まえであれば、申請の手続き状況により、決済サービスの

    ご変更を承れる場合がございます。こちらよりお問い合わせください。


    ※ご連絡のタイミングにより、変更できない場合がございます。

    ※決済手数料等の契約条件もあわせて変更となります。


    なお、加盟店登録完了後の場合は、ご希望の決済サービスで新規に

    申し込み手続きをお願いいたします。

  • 会社/事業者名の英字表記はどのように入力すればいいですか

    貴社にて所定の英字表記がある場合は、そのとおりにご入力ください。

    例:LINE Pay株式会社 → LINE Pay


    所定の英字表記がない場合や個人事業主の方は、ローマ字(半角英字)で

    ご入力ください。

    例:ラインペイ株式会社 → rainpei

      ラインペイ太郎   → RAINPEI TARO

  • 担当者情報はLINE Payで支払いをするお客様の目に触れますか

    加盟店様の担当者情報は、ユーザーの決済通知や決済履歴には表示されません。


    決済時にお客様(ユーザー)に表示される情報は以下の項目です。

    どの項目を表示させるかは、加盟店 My Pageより設定または変更できます。


    ■表示設定できる情報

    ・(必須)会社名義 または ブランド名

    ・(任意)代表者名

    ・(任意)会社連絡先

    ・(任意)会社メールアドレス


    設定や修正に関する詳細についてはこちらのページをご確認ください。

    ▼利用明細の設定

    https://pay.line.me/portal/jp/business/support/manual/195