• 加盟店申し込みをキャンセルしたい。

    お問合せフォームより、お申し込みキャンセルをご希望の旨ご連絡ください。

    お問い合わせフォーム


    ■お問合せフォームでご入力いただく事項

    ・加盟店ID

    ・受付番号(お申し込み完了メールに記載の「LP」から始まる番号がある場合)

    ・会社名

    ・担当者氏名(申し込み時の入力内容)

    ・担当者の電話番号(申し込み時の入力内容)

    ・担当者のメールアドレス(申し込み時の入力内容)

    ・お困りごとの内容(こちらの欄にキャンセルしたい旨と理由をご記載ください)

    ・添付:添付不要です



    ※弊社からのご案内メールは「@line.me」のドメインよりHTML形式で送信します。

     受信設定のうえお問い合わせください。

    ※すでに審査が進行し、申請キャンセルできない場合があります。キャンセルが

     できない場合は、ご解約の手続きが必要となりますので、手続き方法の詳細を

     ご案内いたします。

    ※お手続きが完了するまで、LINE Payの加盟店登録に関するメール等が

     送信される場合があります。あらかじめご了承ください。

  • メール認証とLINEログインはどのような違いがありますか

    加盟店お申し込みから登録完了までの各お知らせの通知方法や

    加盟店 My Pageのログイン方法が異なります。


    ・メール認証を選択した場合

    審査結果などのお知らせ通知:メール

    加盟店 My Pageへのログイン:加盟店IDとパスワード


    ・LINEログイン認証を選択した場合

    審査結果などのお知らせ通知:LINEのトーク

    加盟店 My Pageへのログイン:加盟店IDとパスワードまたはLINEログイン


    なお、加盟店登録の完了までにお送りするお知らせは以下のとおりです。


    ・加盟店お申し込み受付

    ・加盟店審査に必要なお知らせ

    ・加盟店審査結果に関するお知らせ


    また、LINEログイン認証で加盟店お申し込みいただいた場合、加盟店 My Pageの

    管理者アカウントとして自動的に登録され、決済時の通知がLINEで受け取れる等

    LINE Pay決済をより便利にご利用いただけます。


    管理者アカウントの詳細は以下のページをご確認ください。

    ▼加盟店 My Page 利用アカウントの種類

    https://pay.line.me/portal/jp/business/support/manual/234

  • すでに加盟店として登録済みですが、審査に関するメールが届きました。

    審査に関するメールは、加盟店お申し込みが途中または審査中の場合に

    お届けすることがございます。


    メールには、お手続き中の加盟店ID、または、会社名(個人事業主は氏名)と

    あわせてご確認いただきたい内容を記載していますので、ご確認をお願いします。


    なお、以下のケースに該当し同一のメールアドレスを登録している場合は、

    複数のメールが届く可能性がございます。


    ・別店舗(支店など)の追加申し込みをした

    ・重複してお申し込みした


    お申し込みのお心当たりがない場合やご不明な場合は、弊社までお問い合わせください。

  • 加盟店申し込みをしてから利用開始できるまでの目安を知りたい

    加盟店お申し込み後、10営業日以内に加盟店登録完了のメールをお届けします。

    以下の件名でお届けしますので、受信メールを確認してください。


    件名: [LINE Pay]加盟店登録が完了いたしました


    なお、審査に関して確認事項や書類のご提出をお願いする場合などは

    以下の件名でメールでお知らせしますので、ご対応をお願いします。


    件名: [LINE Pay]審査についてのご連絡


    LINE Payのホームページからお申し込みいただいた店舗様は、審査完了の状況や

    審査に関する弊社からのご案内を、加盟店 My Pageでもご確認いただけますので

    適宜ログインしてご確認ください。


    ▼加盟店 My Pageにログイン

    https://pay.line.me/portal/jp/auth/login


    ・加盟店ID (「@line.pay」は自動入力のため入力不要)

    ・パスワード(お申し込み時に設定したもの)


    審査に関する弊社からのご案内がメールで届いた場合は

    加盟店 My Pageにもご案内が表示されています。

    内容をご確認のうえ、申請修正のボタンから必要なお手続きを行ってください。


    加盟店登録完了のメールが届いた加盟店様は、LINE Pay決済を始めていただけます。


    LINE Pay オンライン決済のスタートガイドや各設定手順などを、

    以下のページでご紹介しておりますので、ご覧ください。


    ▼マニュアル(トップページ)

    https://pay.line.me/portal/jp/business/support/manual/


    ▼LINE Pay 始め方 ガイド(オンライン決済)

    https://pay.line.me/portal/jp/business/support/manual/366

  • LINE Pay加盟店として加入できる条件を教えてください。

    下記の条件を満たす法人または個人事業主の方が、LINE Pay オンライン決済加盟店へお申込みが可能です。


    1.物品やサービスを販売・提供していること

    2.現行法令で販売が禁止されている商品や、公序良俗に反するような商品、換金性の

     高い商品を取り扱っていないこと

    3.販売に際して届出・免許等を必要とする商品の場合、所定の届出・免許・資格等を

     取得していること


    その他の基準は、LINE Pay加盟店ガイドラインに記載しておりますので

    こちらをご確認ください。


    なお、申請いただいた情報を元に、総合的に審査いたします。

    審査の結果ご要望にそえない場合もございます。あらかじめご了承ください。

    ※審査の詳細、基準等については開示しておりません。

  • 加盟店申し込み時には、どのような書類の提出が必要ですか?

    LINE Pay オンライン決済加盟店のお申し込みには、以下に記載の1および2の書類が必要です。

    申込み画面に表示される、提出ボタンより提出をお願いいたします。


    1)事業主に関する書類


    ■法人の場合

    登記簿謄本(履歴事項全部証明書、または現在事項全部証明書)-発行より3か月以内


    ■個人事業主の場合

    以下いずれかの本人確認書類

    ・運転免許証     :表裏必要

    ・健康保険証     :表裏必要

    ※記号・番号、保険者番号、QRコードは必ず隠してください

    ・マイナンバーカード :表面のみ ※個人番号は必ず隠してください

    ・運転経歴証明書    :表裏必要

    ・在留カード     :表裏必要

    ・特別永住者証明書  :表裏必要



    2)商材等に関する資料


    ※法人および個人事業主共通

    申し込み時に入力したURL(店舗ページ)の情報以外で、お取り扱いの

    商品等がわかる資料、または、サービス説明資料

  • 加盟店申し込み時の提出書類は、郵便やFAXで送ることができますか?

    誠に恐れ入りますが、郵便やFAXによる書類の提出は承っておりません。


    加盟店申し込み時にご提供いただく書類は、加盟店お申し込みページの添付機能

    または、弊社からメールでご案内するページよりご提出をお願いいたします。

  • LINE Pay加盟店申し込みに年齢制限はありますか?

    LINE Pay加盟店となる事業主が未成年者の場合、法定代理人の同意書などの

    追加書類を提出していただくことでお申し込みいただけます。

  • LINE Pay加盟店への申し込み方法を教えてください

    LINE Pay オンライン決済は、LINE Payのホームページより、以下の手順にてお申し込みいただけます。


    ■加盟店お申し込みの流れ

    1.ホームページ右上の「加盟店お申し込み」より進む。

    2.メールアドレスまたはLINEアカウントで認証する。

    3.2で登録したメールアドレスまたはLINEアカウントに届く通知にある「LINE Pay加盟店に登録する」を選択する。

    4.加盟店情報や審査に必要な書類提出を添付し、申込手続きを完了する。


    加盟店お申し込み後、およそ10営業日程度で加盟店登録完了のお知らせを

    申請時にご入力いただいた連絡先あてにお知らせいたします。

    加盟店登録完了のお知らせが届きましたら、LINE Pay決済のご利用を

    開始していただけます。


    LINE Pay オンライン決済のスタートガイドや各設定手順などを、

    以下のページでご紹介しておりますので、ご覧ください。


    ▼マニュアル(トップページ)

    https://pay.line.me/portal/jp/business/support/manual/


    ▼LINE Pay 始め方 ガイド(オンライン決済)

    https://pay.line.me/portal/jp/business/support/manual/366

  • 加盟店申し込みに、店舗のホームページ(Webサイト)は必須でしょうか

    LINE Pay オンライン決済のお申し込みには加盟店様のホームページ(Webサイト)のURLや、

    商材についての詳細な情報が必要です。


    あらかじめご確認のうえ、お申し込み手続きをお願いいたします。


    ※LINE Payを導入するホームページのURLがお申し込み時点で準備できていない場合等は

    企業ホームページのURLまたは仮のURL情報でご申請ください。

    その場合、必要に応じてご連絡を差し上げる場合がございますので、ご了承ください


    お申し込み時に必要な書類等は、よくある質問のページから

    「加盟店申し込み時には、どのような書類の提出が必要ですか」をご参照ください。

    必要に応じて追加書類のご提出をお願いする場合があります。あらかじめご了承ください。