LINE PAY

LINE Pay 決済サービス 解約方法

    

LINE Payサービス終了に関するお知らせ

2025年4月下旬(予定)をもってLINE Payのコード決済およびオンライン決済のサービスを終了いたします。

また、2024年12月下旬(予定)をもってLINE Pay かんたん送金サービスを終了いたします。
サービス終了に関しましては、以下よりご確認ください。

※LINE Pay 決済サービスをご利用中の加盟店様へのご案内はこちら
※LINE Pay かんたん送金サービスをご利用中の企業様へのご案内はこちら
※LINE Payサービスをご利用中の一般のお客様へのご案内はこちら

ここでは、LINE Pay 決済サービスの解約方法についてご説明します。

▼目次
1.解約方法
2.解約申請完了後の画面表示
3.ご注意

1.解約方法

解約申請123.png①加盟店 My Pageの「基本情報の管理」を押す
②「加盟店情報」を選択
③「解約申請」を選択

利用解約申請45678.png④理由
 ・解約理由を選択(複数選択可)
 ・「その他」は最大100文字まで入力可能
⑤申請者
 ・連絡を受領したい担当者情報を入力
 ※基本情報の管理 > その他の情報 に登録されている担当者情報が自動的に表示されます。修正もできます。
⑥解約適用日
 ・申請日+31日後の日付を自動的に表示
 ※+31日後〜180日後の期間内で設定できます。
注意事項を必ず確認した上で、同意のチェックボックスにチェックを入力
※同意いただけない場合は解約できません。

ご注意
・解約申請後は申請の取消しはできません。(注意事項No.8にも記載)
一時的に利用を中断したい場合は、解約申請前に、手順③で「停止申請」を選択してください。

⑧「提出」を押す

OK_9.png⑨OKを選択:解約申請を継続

保存が完了しました10.png⑩「OK」を押すと、解約申請が完了

解約申請が完了すると、⑤の申請者のメールアドレス宛てに解約申請を受け付けた旨のメールを送信します。

2.解約申請完了後の画面表示

解約申請が完了すると、加盟店 My Page、および、加盟店情報の画面に解約適用日が表示されます。

■加盟店 My Page
加盟店 My Page.png

■加盟店情報
加盟店情報.png

3.ご注意

・解約申請後は申請取消はできません。
一時的に利用を中断したい場合は、手順③で「申請停止」を選択してください。
解約適用日を基準として、翌月末日をもって加盟店 My Pageにログインできなくなります。
・解約お手続き後は取引の参照、キャンセル処理等、全てご利用がいただけなくなります。
・精算に関して弊社よりご連絡をする場合があります。
改めてLINE Pay決済をご利用の際は、再度のお申込と弊社所定の審査が必要になります。また、その際は同一の加盟店IDはご利用いただけません。
・「オンライン決済」以外の再申し込みはできません。

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