LINE Pay かんたん送金サービス 解約方法

ここでは、LINE Pay かんたん送金サービスの解約方法についてご説明します。

    

▼目次
1.解約方法
2.解約申請完了後の画面表示
3.ご注意

1.解約方法

解約方法_1.png①加盟店 My Pageの「基本情報の管理」を押す
②「加盟店情報」を選択
③「解約申請」を選択

解約方法_2.png

④理由
 ・解約理由を選択(複数選択可)
 ・「その他」は最大100文字まで入力可能
⑤申請者
 ・連絡を受領したい担当者情報を入力
 ※基本情報の管理 > その他の情報 に登録されている担当者情報が自動的に表示されます。修正もできます。
⑥解約適用日
 ・申請日+31日後の日付を自動的に表示
 ※+31日後〜180日後の期間内で設定できます。
注意事項を必ず確認した上で、同意のチェックボックスにチェックを入力
※同意いただけない場合は解約できません。

ご注意
・解約申請後は申請の取消しはできません。(注意事項No.6にも記載)
一時的に利用を中断したい場合は、解約申請前に、手順③で「停止申請」を選択してください。

⑧「提出」を押す

解約方法_3.png⑨OKを選択:解約申請を継続
キャンセルを選択:解約申請をキャンセル

解約方法_4.png⑩「OK」を押すと、解約申請が完了

解約申請が完了すると、⑤の申請者のメールアドレス宛てに解約申請を受け付けた旨のメールを送信します。

2.解約申請完了後の画面表示

解約申請が完了すると、加盟店 My Page、および、加盟店情報の画面に解約適用日が表示されます。

■加盟店 My Page
解約方法_5.png

■加盟店情報
解約方法_6.png

3.ご注意

・解約申請後は申請取消はできません。

一時的に利用を中断したい場合は、手順③で「申請停止」を選択してください。

解約適用日を基準として、翌月末日をもって加盟店 My Pageにログインできなくなります。

・解約申請時に送金資金残高の残金がある場合は、毎月15日時点での解約申請に対し、順次返金手続きに関するご案内メールを解約申請者宛てに送信いたします。

・メール内でご案内しております「解約兼返金依頼書」のご提出をもちまして返金手続きを行わせていただきます。

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