PayPayとのサービス連携に関するよくある質問

PayPayとのサービス連携に関するよくある質問と、その回答を紹介しています。

    

20211014-paypay-KV-1019x388-re1.png

20211014-paypay-QandA-001-1019x470-re1wh.png

▼目次

PayPayとの連携後のLINE Payの利用について
LINE PayとPayPayの手続きについて
決済手数料について
解約について
入金について
PayPayとの今後について
管理画面について
決済の判別について

Q:PayPayとの連携後も、現在利用しているLINE Payのコード決済を継続して利用できますか?

A:継続してご利用いただけます。

LINE Payの加盟店用QRコードは、LINE Payだけでなく、WeChat PayやNAVER Payにも対応しております。
また、LINE公式アカウントとの連携や支払いリンクによる非対面決済など、LINE Pay独自の便利な機能があります。用途に合わせて引き続きご利用ください。


2022年6月30日(木)をもってLINE Payでの「プリントQR」「LINE Pay 店舗用アプリ」「LINE Pay 支払いリンク」「WebPos」のサービス提供を終了いたします。このため、2022年7月1日(金)以降、LINE Payの加盟店用QRコードは利用できなくなります。(2022/3/31追記)


Q:LINE PayとPayPayの両方の加盟店なのですが、必要な手続きはありますか?

A:必要な手続きはありません。引き続きご利用ください。


Q:お客様が、PayPayの加盟店用QRコードでLINE Pay支払いをされた場合、決済手数料はどうなりますか?

A:PayPayの決済手数料が適用されます。

PayPayの加盟店用QRコードでLINE Payを利用した場合の決済手数料は、PayPayの加盟店用QRコード利用時の決済手数料が適用されます。お手数ですがPayPayへお問い合わせください。
https://paypay.ne.jp/store/cost/

LINE Payの加盟店用QRコードでLINE Payを利用した場合の決済手数料は、変更ございません。
以下のリンク先をご覧ください。
https://pay.line.me/portal/jp/business/payment-service


Q:現在、LINE PayとPayPayの両方の加盟店ですが、PayPayにまとめたいので、LINE Payのみ解約したいです。

A:加盟店 My Pageより、解約のお手続きを承っています。

LINE Payの加盟店用QRコードは、LINE Payだけでなく、WeChat PayやNAVER Payにも対応しております。
また、LINE公式アカウントとの連携や支払いリンクによる非対面決済など、LINE Pay独自の便利な機能があります。用途に合わせて引き続きご利用いただければ幸いです。
※2022年6月30日(木)をもってLINE Payでの「プリントQR」「LINE Pay 店舗用アプリ」「LINE Pay 支払いリンク」「WebPos」のサービス提供を終了いたします。(2022/3/31追記)

ご検討の結果、解約をご希望の場合は、加盟店 My Pageよりお手続きを承っております。

■停止・解約申請の手順
1.加盟店 My Pageにログイン
2.[基本情報の管理]>[加盟店情報]を選択
3.「使用状態」の[停止申請]または[解約申請]を選択

以降は画面の表示に従って申請を完了してください。




Q:お客様が、PayPayの加盟店用QRコードを読み込んでLINE Payで支払いをされた場合、売り上げはどちらから入金されますか?

A:PayPayから入金されます。

なお、PayPayの加盟店用QRコードでLINE Payを利用した場合の決済と、PayPayの加盟店用QRコードでPayPayを利用した場合の決済の合算した金額が、PayPayから入金されます。
また、LINE Payの加盟店用QRコードでLINE Payを利用した場合の決済した金額は、LINE Payから入金されます。


Q:現在、PayPayの加盟店用QRコードでLINE Payを利用できるようになりましたが、LINE Payの加盟店用QRコードでPayPayを利用できるようになりますか?

A:現状では決まっておりません。決まり次第ホームページなどでお知らせいたします。

2022年6月30日(木)をもってLINE Payでの「プリントQR」「LINE Pay 店舗用アプリ」「LINE Pay 支払いリンク」「WebPos」のサービス提供を終了いたします。このため、LINE Payの加盟店用QRコードでPayPayを利用することはできません。(2021/3/31追記)


Q:PayPayとLINE Payの管理画面は今後は連携されますか?

A:現状では決まっておりません。決まり次第ホームページなどでお知らせいたします。

2022年6月30日(木)をもってLINE Payでの「プリントQR」「LINE Pay 店舗用アプリ」「LINE Pay 支払いリンク」「WebPos」のサービス提供を終了いたします。このため、PayPayとLINE Payの管理画面の連携はございません。(2021/3/31追記)


Q:PayPayとLINE Payのどちらから決済されたか、管理画面上で判別できますか?

A:判別できます。

PayPayの加盟店用QRコードでLINE Payを利用した場合の決済履歴は、PayPayの管理画面「PayPay for Business」にてご確認いただけます。



※QRコードはデンソーウェーブの登録商標です。


この記事が参考になりましたか?